Guide de soumission de demande de fuite de cartouche
Suivez les étapes ci-dessous pour la soumission de votre demande.
Étape 1 : Organiser les cartouches
- Placez toutes les cartouches concernées dans une rangée pour représenter le lot de réactifs.
Étape 2 : photographiez les détails de la cartouche
- Vue de face : prenez une image claire de l’avant des cartouches, en vous assurant que le numéro de série est lisible.
- Joint supérieur : prenez une image en gros plan du joint supérieur.
- Vue arrière : prenez une image de l’arrière des cartouches.
- Cristallisation : photographiez toute cristallisation sur les cartouches non couvertes dans les images précédentes.
- Boîte du kit : si la boîte du kit semble humide ou si elle est cristallisée, prenez-en également des images.
Étape 3 : Inspection et photographie à l’intérieur de la cartouche
- Si vous êtes à l’aise, ouvrez le couvercle des cartouches tout en portant des gants de protection jetables et prenez une photo du dessus avec le couvercle ouvert.
- La sécurité d’abord : portez toujours des gants de protection jetables, une blouse de laboratoire et des lunettes de protection pour manipuler les cartouches qui fuient.
Vérification de l’expédition et du stockage :
pour les étapes 4 à 7, indiquez les réponses dans la Description de la demande de votre demande
Étape 4 : Vérifier l’orientation de la boîte d’expédition
À la réception :
Des fuites visibles ou une cristallisation ont-elles été observées sur la boîte blanche du kit pendant l’enregistrement ? (Oui/Non)
Orientation de la boîte du kit :
La boîte du kit était-elle verticale à la réception, avec le couvercle ouvert vers le haut ? (Oui/Non)
- Correct : couvercle orienté vers le haut.
- Incorrect : couvercle orienté latéralement ou vers le bas.
Étape 5 : Orientation du stockage
Orientation des éléments stockés
La boîte d’expédition/cargo marron a-t-elle été stockée avec les flèches dirigées vers le haut ? (Oui/Non)
Étape 6 : Vérifier l’orientation de la boîte d’expédition
À la réception :
Des fuites visibles ou une cristallisation ont-elles été observées sur la boîte blanche du kit pendant l’enregistrement ? (Oui/Non)
Orientation de la boîte du kit :
La boîte du kit était-elle verticale à la réception, avec le couvercle ouvert vers le haut ? (Oui/Non)
- Correct : couvercle orienté vers le haut.
- Incorrect : couvercle orienté latéralement ou vers le bas.
Étape 7 : Orientation de stockage de la boîte de kit
La boîte d’expédition/cargo marron a-t-elle été stockée avec les flèches dirigées vers le haut ? (Oui/Non)